第一,信息的颗粒度被剪裁。一个事件往往只讲一个切面,背后的因果链被切断,读者只能看到表面的情绪波动,却难以摸清事实的全貌。第二,情绪驱动的传播。大众在看到“惊人爆料”时,情绪被放大,转发的速度和覆盖面远超理性分析的速度,导致误解像雾一样扩散。第三,认知偏差与...